特定商取引法
- 販売業者の名称
- ジョーワアウトレットモール株式会社
- 販売責任者名
- 山本 達郎
- 販売業者の住所
- 東京都千代田区東神田3-2-4 東神田サマリヤマンション804
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：03-6240-9001
- 商品代金以外の必要料金
- 日本全国 送料無料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 商品の不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、 8日間以内に必ず電話にてご連絡ください。
電話: 03-6240-9001 (平日 朝 9:30 - 夜 6:00 )
9日目以降の不良は、メーカー保証をご利用ください。
全品にメーカー保証がついています。
メーカー保証のご連絡は、商品に付属の取扱い説明書をご覧ください。
メーカー保証の期間は、1年／6ヵ月 など商品によって異なります。
ご注文時の電子メールやお届け時に同梱する「お届け明細書」は、購入日の証明書となりますので、保管をお願いします。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- お届けについては、通常、ご注文日から 最短 4日 ～14日前後 でのお届けとなります。
配送業者や天候や交通事情などの影響、その時々の状況により配送は早くも遅くもなる場合があります。
お取り寄せの場合には、10日～2週間前後でお届けいたします。
状況によっては3週間以上お待ちいただくこともございます。
- お支払い方法
- 代金引換決済
- お支払いについて
- 代金引換決済
セールスドライバーが商品のお届け時に、ご購入者様から代金をお預かりする決済手段です。
商品のお届けと引換に商品代金をお支払いください。
- 返品について
- 商品到着後8日以内の電話連絡で、未開封に限り、ご交換・ご返品をお受けいたします。
商品到着後、 8日間以内に必ず電話にてご連絡ください。
電話: 03-6240-9001 (平日 朝 9:30 - 夜 6:00 )
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
■返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
・商品お届け日より9日以上経過した商品
・お客様の取り扱いによる傷や汚れがついた商品
・パッケージの傷み、汚れ、商品へ伝票を直接貼り付けなどの理由による返品・交換（パッケージは商品本体の保護材のため）
・色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品
・製品上の仕様やお客様の使用環境との相性などの問題により正常に作動しない商品 （ドット抜け、色むら、明るさなど）
・商品ページに「返品不可」の案内がある商品
・ご注文者以外からの返品依頼
- 返品送料
- 商品到着後8日以内の電話連絡で、未開封に限り、ご交換・ご返品をお受けいたします。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。